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如何成就网红打卡目的地?

发布时间:2020-12-18

随着热门目的地定制化的升级,形塑出一个好的旅游故事,就有机会打造出网红打卡目的地。城市地标固然为典型的网红打卡目的地,然而散发城市软实力的文化消费目的地实不容小觑,营销方案中融入更多当地色彩,成功的机会将大幅提高。

要打造网红打卡目的地,就要给予年轻人分享和转发的动力。在茫茫人海中,现在年轻人特别热衷于找到一个自己独特展示个性的方式,因此年轻人对于一个目的地的认知,已经由一个官方打造的城市地标,转变为艺术家、设计师,以及文化商业品牌带来的独特体验。因此,一座城市裡,关于文化消费的目的地越多,城市也就有越多的可能性,散发出更多的活力,这也是城市软实力的最大体现。

现在很多用户出行时会通过私域流量种草或者被别人在一个目的地、网红景点种草。那麽旅游单位应该如何将种草目的地结合营销方案以进行有效营销呢?

无二之旅联合创始人蔡韵表示,现在的客户都是80、90后,他们有三大标籤。

► 第一是个性化。面对很多标准化的产品框架与引导,客人会在很多细节方面提出各种个性化的需求,而商家也就无法很省事的直接卖一个产品。

► 第二是追求深度体验,包括很有探索精神。从无二每年服务约10万定制游用户的经验中来看,现在从抖音、小红书、微博、公众号平台上,都能看到很多碎片化的资讯,包括网红目的地标籤、音乐节、电音节、博物馆、米其林餐厅、极光等,这些都会让游客想深入当地,不过绝大部分的客人被吸引之后,会不知道如何下手,这时候就需要与定制师进行沟通交流,以满足他们的定制游、个性化需求,在行程中穿插更多与当地人的交流和互动。

► 第三是需要服务。从传统跟团游到半自助游,再到现在的自由行、定制游。现在客人需要专家的一些建议,像跟秘书一样探讨,得知哪些目的地值得去,哪些目的地是坑。客户现在已经不会为一些概念买单,而且很多精明的消费者会对比网上管道的资讯和自己的想法,看看产品是不是真的符合需求。因此,客户对于产品、服务细节的要求也越来越高。

瑞典旅游局中国区首席代表李春梅表示,欧洲目的地在中国市场都是观光游,过去几年旅游局尽力推广一些瑞典生活方式体验类的产品,现在逐渐看到效果,一些网红打卡目的地,变成了以体验类为主的目的地。比如这几年推广比较成功的瑞典南部一个小岛,这个小岛有点像世外桃源,岛上居民仅300多人。最早这个岛上没有中国游客,都是週末带着家人进行野餐的邻国丹麦游客。后来中国游客有机会能与当地人一样,用当地的生活方式骑车、野餐,这地方也就红了起来。

另一个例子为斯德哥尔摩地铁,其被称为世界上最长的艺术走廊,一共有100个地铁站,其中多个地铁站拥有很多艺术雕塑、艺术画廊等。对游客来讲,买一张地铁票就可以看沿途的景点,非常划算。还有屋顶漫步产品,让游客可以从高空俯瞰整个斯德哥尔摩老城,是一个非常震撼的体验。